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Privacy Policy

Shiftsemi プライバシーポリシー

株式会社ウェル(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する介護施設向けシフト自動作成サービス「Shiftsemi」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者及び利用者が登録する職員の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  1. 登録者(管理者)に関する情報:メールアドレス、施設名・法人名、パスワード(暗号化して保存)
  2. 職員情報:利用者が本サービスに入力する、職員の氏名、ID、所属ユニット、勤務条件(希望休、夜勤上限、出勤可能曜日等)、シフト実績データ
  3. 決済に関する情報:クレジットカードの種類・下4桁・有効期限等の表示用情報(カード番号本体は決済代行会社であるStripe, Inc.が管理し、当社サーバーには保存しません)、口座振替の申込状況
  4. アクセス情報:IPアドレス、Cookie、ブラウザの種類、アクセス日時等

第2条(利用目的)

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 利用者からのお問い合わせに対応するため
  3. 利用料金の決済処理のため
  4. 本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報等を通知するため
  5. 無料期間の終了案内等、利用者にとって必要な情報を通知するため
  6. 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
  7. 前各号に付随する目的のため

第3条(職員情報の取扱いに関する位置付け)

1. 利用者が本サービスに登録する職員情報については、利用者(施設・法人)が個人情報保護法上の個人情報取扱事業者としての責任を負うものとし、当社は利用者の委託を受けてこれを取り扱う受託者の立場にあります。

2. 当社は、職員情報について、利用者から明示的に承諾を得た場合又は法令に基づく場合を除き、本サービスの提供以外の目的で利用しません。

3. 利用者は、職員情報を本サービスに登録するにあたり、当該職員本人に対し、本サービスの利用目的等について必要な説明を行うものとします。

第4条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条(業務委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、以下の外部サービス事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条(Cookie等の利用)

本サービスは、ログイン状態の維持等のためにCookieを利用することがあります。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。

第7条(安全管理措置)

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、パスワードの暗号化、アクセス制限、通信の暗号化(SSL/TLS)等、必要かつ適切な措置を講じます。

第8条(開示、訂正、利用停止等)

利用者及び職員本人は、当社の定める手続きにより、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご請求は、次条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ウェル E-mail:info@welsemi.com

第10条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。

制定日:2026年8月31日
株式会社ウェル